Wir bieten:
- Entwicklung von web-basierter Individualsoftware
- Entwicklung von Schnittstellen
- Beratung & Entwicklung zu Ticketsystemen
Web-basierte Individualsoftware
Wir entwickeln Kunden-individuelle Lösungen für Unternehmen in Form von Datenbank-gestützten Web-Applikationen. Unsere bevorzugten Technologien sind Vaadin, Spring Boot und Java. Daneben sind Lösungen in anderen Java-Frameworks bis hin zu einfachem JSP möglich, oder auch Python-basierte Umgebungen.
Ein paar Beispiele:
- Entwicklung eines IT-Service-Katalogs zur Nutzung durch alle IT-Mitarbeiter einer städtischen Verwaltung
- Entwicklung einer Support-Webseite zur Störungsmeldung
- Entwicklung eines Pflege-Frontends für eine CMDB, in dem ganze Excel-Dateien hoch- und runter-geladen werden — während diese CMDB im Original nur eine manuelle Pflege einzelner Datensätze zulässt
- Volltext-Suchengines für Remedy ITSM und assyst Enterprise
Schnittstellen-Entwicklung
Sie müssen Ihr CRM an Ihr Ticketsystem anschließen, wissen aber nicht wie? Sie wollen mit einem Dienstleister
kommunizieren, der eine Webservice-Schnittstelle für die Übermittlung von Aufträgen anbietet, haben aber
keinen Entwickler zur Hand, der das für Sie umsetzt? Dann sind Sie hier richtig.
Mit über 15 Jahren Erfahrung in der Entwicklung von Massendaten- und Transaktions-Schnittstellen zwischen
diversen marktüblichen und hoch-individuellen Software-Lösungen gibt es kaum eine Art von Schnittstelle,
die wir nicht schon mit Erfolg umgesetzt haben.
Wir erstellen sowohl One-Shot-Tools für eine Migration oder System-Ablösung als auch dauerhaft laufende
Dienste. Viele unserer Entwicklungs-Arbeiten sind seit über 10, teilweise sogar seit 15 Jahren im Dauereinsatz
bei vielen Kunden.
Ein paar Beispiele:
- Übertragung von mehreren Millionen Kalendereinträgen aus Oracle Calendar (Legacy) in Microsoft Exchange per EWS
- Ablösung von alten Access-basierten Inventarisierungslösungen durch vorhandene CMDB-Systeme
- Permanenter Abgleich eines Active Directory in ein Ticket-/CRM-System hinein
- Nahe-Echtzeit-Abgleich von zehntausenden IT-Assets von einer Valuemation-CMDB in eine assyst-CMDB
- Absaugen und Kategorisieren von E-Mails aus Notes, Exchange oder POP3/IMAP-Zugängen mit anschließendem gezieltem Import in Ticketsysteme
Beratung & Entwicklung zu Ticketsystemen
Wie verfügen über langjärhige Erfahrungen mit Ticketsystemen verschiedener Hersteller, speziell in Sachen Datenimport- und Export, Schnittstellenentwicklung und Individualisierung. Wir realisieren Ihnen die Anforderungen, bei denen andere abwinken müssen.